Web sitesi için her yıl neye ödeme yapılır?

Alan adı bir kez satın alınıp sonsuza kadar sizde kalmaz; bir ile on yıl arasında seçilen bir süre için kaydedilir ve süre bitmeden yenilenmesi gerekir. Süre dolduğunda site ve o alan adına bağlı e-postalar aynı anda çalışmaz hâle gelir. Alan adı hemen silinmez: önce kayıt firmasının belirlediği kısa bir bekleme dönemi gelir, ardından alan adının ancak daha yüksek bir kurtarma ücretiyle geri alınabildiği bir dönem başlar. .com uzantısında bu kurtarma dönemi 30 gündür; süreler ve ücretler uzantıya ve kayıt firmasına göre değişir. Bu dönem de geçerse alan adı serbest kalır ve başkası tarafından alınabilir.

.com.tr ve diğer .tr uzantılı alan adları Eylül 2022’den bu yana TRABİS sistemi üzerinden, yetkili kayıt kuruluşları aracılığıyla alınıyor. Eskiden .com.tr için ticaret sicil ya da marka tescil belgesi istenirdi; bugün .com.tr, .net.tr ve .org.tr alan adları belge istenmeden, ilk başvurana tahsis ediliyor. Belge şartı .av.tr, .edu.tr ve .k12.tr gibi bazı uzantılarda sürüyor.

En önemli soru alan adının kimin adına kayıtlı olduğudur. Alan adı web firmasının hesabında ve onun adına kayıtlıysa, firmayı değiştirmek istediğinizde adresinizi ve e-postalarınızı taşımakta zorlanırsınız. Kayıt sahibini kayıt firmanızın panelinden ya da whois sorgusuyla görebilirsiniz; bilgiler gizlilik nedeniyle kapalı görünüyorsa kayıt firmasından yazılı olarak isteyin.

Barındırma ücreti ödenmediğinde hizmet sağlayıcı önce hesabı askıya alır: site açılmaz, sunucuda duran e-postalar alınamaz. Askı süresinde ödeme yapılırsa her şey kaldığı yerden devam eder. Ödeme yapılmazsa hesap belirli bir süre sonra kapatılır ve dosyalar, veritabanı ve e-postalar silinir; bu süreyi hizmet sözleşmesi belirler. Elinizde güncel bir yedek yoksa siteyi yeniden kurmak gerekebilir.

Barındırma fiyatını belirleyen başlıca etkenler; sitenin ve e-postaların kapladığı alan, aylık ziyaretçi sayısı, sunucunun başka sitelerle paylaşılıp paylaşılmadığı ve yedekleme, izleme gibi hizmetlerin pakete dahil olup olmadığıdır. Tanıtım amaçlı bir kurumsal site için paylaşımlı bir paket çoğu zaman yeterlidir; e-ticaret, üye girişi ya da yoğun trafik varsa daha güçlü bir sunucu gerekir. İlk yıl indirimli fiyatla satılan paketlerin yenileme fiyatı belirgin biçimde yüksek olabilir; paketi seçerken ikinci yılın fiyatına da bakın.

Çoğu site için hayır. Let’s Encrypt gibi kuruluşların verdiği ücretsiz sertifikalar, ücretli sertifikalarla aynı şifrelemeyi sağlar ve tarayıcılarda aynı kilit simgesini gösterir. Ücretli sertifikalar; kurum kimliğinin ayrıca doğrulanması istendiğinde, bazı kurumsal ve kamu ihalelerinin şartlarında ya da sertifika sağlayıcısının sunduğu güvence ve destek gerektiğinde tercih edilir.

Ücretli ya da ücretsiz, sertifikanın kendisinden çok yenilenmesi önemlidir. 15 Mart 2026’dan bu yana yeni verilen sertifikalar en fazla 200 gün geçerli; bu süre Mart 2027’de 100 güne, Mart 2029’da 47 güne iniyor. Yani yıllık ödenen bir sertifika bile yıl içinde en az iki kez yenilenmek zorunda. Sertifika elle yenileniyorsa unutulma riski artık çok daha yüksek; otomatik yenilenip yenilenmediğini sorun.

Kurumsal e-posta iki şekilde gelir. Birincisi barındırma paketinin içindeki e-posta hesaplarıdır; ek ücret çıkarmaz ama kapasite, spam filtresi ve telefonda kullanım konusunda sınırlı kalabilir. İkincisi Google Workspace ya da Microsoft 365 gibi hizmetlerdir; kullanıcı başına aylık ya da yıllık ücretlendirilir, buna karşılık takvim, paylaşılan dosyalar ve daha güçlü bir spam koruması sunar.

Hangisini seçerseniz seçin, e-posta adresiniz alan adınıza bağlıdır. Alan adı yenilenmezse e-postalar da durur ve müşterilerinizin size yazdığı e-postalar ulaşmaz. Bu yüzden alan adının yenileme tarihi, sitenin kendisi kadar e-posta açısından da önemlidir.

Bakım; sitenin yazılımının ve kullandığı eklentilerin güncellenmesini, düzenli yedek alınmasını, sitenin ve SSL sertifikasının izlenmesini, güvenlik açıklarına karşı müdahaleyi ve çoğu zaman belli sayıda küçük içerik değişikliğini kapsar. Kapsam firmadan firmaya değiştiği için "bakım dahil" ifadesi tek başına bir şey söylemez; hangi işlerin, hangi sıklıkla yapılacağı yazılı olmalıdır.

Bakım zorunlu değildir; siteyi kendi ekibiniz de güncel tutabilir. Hiç yapılmadığında ise sonuç genellikle aynıdır: güncellenmeyen bir eklentiden giren zararlı yazılım, çalışmayan bir iletişim formu ya da süresi geçmiş bir sertifika. Bu sorunlar çoğu zaman bir müşteri haber verdiğinde fark edilir. WordPress gibi eklentilerle genişletilen altyapılarda güncelleme ihtiyacı daha sıktır.

En sık üç neden vardır. İlki, ilk yıl indirimli satılan alan adı ve barındırma paketlerinin ikinci yıldan itibaren normal fiyatına dönmesidir. İkincisi, alan adı ve barındırma web firmasının hesabındaysa firmanın bu hizmetlerin üzerine kendi payını eklemesidir; bu kendi başına yanlış değildir, ama faturada görünmüyorsa neye ödeme yaptığınızı bilemezsiniz. Üçüncüsü, bakım, lisans ve e-posta gibi kalemlerin "yıllık site yenileme" adıyla tek satırda toplanmasıdır.

Faturayı anlamanın yolu kalemleri ayrı ayrı istemektir: alan adı, barındırma, e-posta, bakım ve varsa lisanslar, her biri için tutar ve yenileme tarihiyle. Bu döküm, hangi kalemin gerçekten gerekli olduğunu ve hangisinin başka bir sağlayıcıda daha uygun olabileceğini görmenizi sağlar.

Web firmasını değiştirmek siteyi kapatmayı gerektirmez. Alan adı sizin adınıza kayıtlıysa yeni bir kayıt firmasına taşınabilir; .tr uzantılı alan adlarında da taşıma kayıt kuruluşları aracılığıyla yapılır. Site dosyaları ve veritabanı yeni sunucuya kopyalanır, e-posta hesapları taşınır ve her şeyin çalıştığı doğrulandıktan sonra alan adı yeni sunucuya yönlendirilir. Bu sırayla yapıldığında ziyaretçiler ve e-postalar kesinti fark etmez.

Taşımayı yenileme tarihinden birkaç hafta önce planlamak en rahatıdır: eski hizmet bitmeden yeni sistem denenir ve iki hizmet için uzun süre aynı anda ödeme yapılmaz. Alan adı web firmasının adına kayıtlıysa önce kayıt sahipliğinin size devredilmesini isteyin; taşımanın geri kalanı bu adıma bağlıdır.

Yaptığımız siteleri kendi sunucumuzda barındırırız; alan adı her durumda sizin adınıza kayıtlı kalır. İsterseniz alan adı kaydını, SSL’i ve e-posta yapılandırmasını da biz yürütürüz. Yenileme faturasında alan adı, barındırma, e-posta ve bakım ayrı satırlarda, tutarı ve yenileme tarihiyle yer alır.

Bakımı yıllık bir anlaşmayla üstleniriz: güncellemeler, sunucudan ayrı bir yerde tutulan düzenli yedek, sitenin ve SSL sertifikasının izlenmesi ve belli sayıda küçük değişiklik bu anlaşmanın kapsamındadır. Başka bir firmada duran sitenizi, alan adınızı ve e-postalarınızı da yukarıdaki sırayla, kesinti olmadan taşırız.